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Los productos vendidos en este sitio web, como baterías y accesorios, son compatibles con diversas marcas de bicicletas eléctricas y dispositivos. Tras explorar diversas opciones de colaboración con marcas para distribuir productos originales, optamos por ofrecer productos compatibles, fabricados de forma independiente, diseñados para adaptarse a modelos de dichas marcas.
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En el caso de que un producto reparado por RB Battery Solutions, S.L. cause daños a terceros (por ejemplo, incendios, lesiones o daños materiales), RB Battery Solutions, S.L. solo será responsable si se demuestra que el daño fue causado por una negligencia directa en la reparación realizada. RB Battery Solutions, S.L. no se hace responsable de daños que puedan surgir por accidentes o uso incorrecto posterior de los productos reparados.
Para que RB Battery Solutions, S.L. asuma cualquier responsabilidad, el cliente deberá demostrar que el daño fue causado directamente por un error o negligencia en la reparación realizada por nosotros. No será aceptada ninguna reclamación que no se pueda vincular de manera clara a un fallo en la reparación, y no se considerará como responsabilidad de la empresa el daño derivado de un mal uso o un accidente que ocurra después de la entrega de los productos reparados.
Exoneración de Responsabilidad por Daños de Terceros
RB Battery Solutions, S.L. se exime de toda responsabilidad en caso de que los productos vendidos o reparados causen daños a terceros (como incendios, daños materiales o lesiones), salvo que se demuestre de manera irrefutable que dichos daños fueron causados por un fallo o negligencia directa de nuestra parte en la reparación.
En este sentido, RB Battery Solutions, S.L. no será responsable de los daños derivados de uso incorrecto, modificación no autorizada, accidentes o cualquier otro hecho ajeno a nuestra intervención directa. El cliente es responsable de usar los productos de manera adecuada y en cumplimiento con las recomendaciones del fabricante.
Garantía de Reparación
Cualquier reparación realizada por RB Battery Solutions, S.L. incluye una garantía limitada. Si el cliente experimenta un problema debido a un fallo directamente relacionado con la reparación, nos comprometemos a ofrecer un reemplazo o reembolso de los costos de reparación. Esta garantía no cubre daños o problemas causados por mal uso, accidentes, uso en condiciones no previstas por el fabricante o modificaciones ajenas al servicio solicitado.
Seguro de Responsabilidad Civil
Para proteger tanto a los clientes como a RB Battery Solutions, S.L., mantenemos un seguro de responsabilidad civil que cubre los posibles daños a terceros derivados de una negligencia en la reparación. Este seguro cubre situaciones donde se demuestre que el daño fue causado por un error directo en el servicio de reparación, pero no cubre daños derivados de uso indebido o circunstancias ajenas a la reparación.
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