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Política de Devoluciones y Reembolsos
Todos nuestros productos están respaldados por un periodo de garantía establecido. Para hacer uso de esta garantía, el cliente debe asegurarse de cumplir con las siguientes condiciones:
- La batería no puede haber sido manipulada por personas ajenas al servicio técnico de repararbaterias.es.
- En ningún caso la garantía cubrirá daños ocasionados por agua o humedad.
- La garantía no cubrirá daños derivados de modificaciones o cambios en la maquinaria o vehículo donde se integra la batería.
a. Si deseas iniciar el proceso de devolución y/o reembolso, por favor contáctanos por teléfono a nuestra dirección de correo electrónico para informarnos sobre el motivo de la devolución y proporcionar detalles relevantes sobre el producto o servicio adquirido. Ambas partes deberán llegar a un acuerdo económico en cuanto al reembolso. Este acuerdo puede ser de hasta el 80% del valor del servicio, dependiendo de las condiciones del producto, servicio y el tiempo transcurrido. Una vez que se haya llegado a un acuerdo económico, procederemos con la devolución del producto si es posible y el reembolso correspondiente.
Condiciones Adicionales
a. Nos reservamos el derecho de inspeccionar el producto o servicio devuelto para verificar su estado antes de procesar cualquier reembolso. b. Los costos de envío asociados con la devolución del producto o servicio correrán a cargo del cliente, a menos que se especifique lo contrario. c. Nos reservamos el derecho de modificar esta política de devoluciones y reembolsos en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.
Compatibilidad de Producto
Al adquirir productos en este sitio web, usted acepta que las baterías y otros componentes ofrecidos son compatibles con bicicletas eléctricas y dispositivos de diversas marcas. Después de investigar opciones para ser distribuidor autorizado y revender productos originales, tomamos la decisión de ofrecer productos compatibles que cumplen con las mismas expectativas de calidad y rendimiento. Estos productos no son fabricados por las marcas mencionadas y no están afiliados de ninguna forma a ellas.
La utilización de los nombres de las marcas tiene el único fin de indicar la compatibilidad de nuestros productos con determinados modelos de esas marcas, y no implica que se trate de productos originales ni que estemos autorizados por esas marcas.
Al comprar nuestros productos, el cliente reconoce que estos son productos compatibles y no originales.
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